Ответы на ваши вопросы
Как выбрать подходящий размер?
На странице каждого товара есть подробная таблица размеров. Перед заказом внимательно проверьте мерки. Если сомневаетесь в выборе, напишите нам — мы поможем подобрать размер.
Сколько занимает доставка?
Доставка занимает от 3 до 15 рабочих дней в зависимости от страны назначения. Если заказ нужен срочно, свяжитесь с нами — мы постараемся ускорить доставку. Наша команда поможет, чтобы посылка пришла как можно скорее.
Можно ли отменить или изменить заказ?
Заказ можно отменить или изменить в течение 24 часов после оформления. Если нужны изменения, свяжитесь с нами как можно скорее. После обработки заказа внести изменения может быть невозможно.
Каковы условия возврата и обмена?
Возврат и обмен возможны в течение 14 дней после получения заказа. Вещи должны быть неношеными, нестиранными, в первоначальном состоянии, с прикреплёнными бирками. Возврат средств за товары со скидкой, полученные в надлежащем состоянии, не предусмотрен. За подробностями обратитесь в нашу службу поддержки.
Есть ли международная доставка?
Да, у нас есть международная доставка. Для заказов за пределы Сербии её стоимость уже включена в цену товара — дополнительных сборов нет.
Можно ли купить ваши вещи в обычном магазине?
Наши вещи можно купить в Studio Portfolio в Белграде. Перед визитом рекомендуем связаться с магазином и уточнить наличие нужных моделей.
Мы готовы помочь!
Напишите нам по электронной почте, в соцсетях или заполните форму ниже. Будем рады ответить на ваши вопросы!